Tüm Yazılar
TÜKETİCİ HAKLARI

Ayıplı Tatil Hizmeti Şikayeti: Otel Beklentiyi Karşılamazsa?

12 Nisan 2026
5 dk okuma
Ayıplı Tatil Hizmeti Şikayeti: Otel Beklentiyi Karşılamazsa?

Gittiğiniz otel fotoğraflardaki gibi değilse veya vaat edilen hizmetler verilmediyse tazminat ve iade haklarınız.

Yerinde Tespit ve İtiraz

Otele vardığınızda eksikleri hemen fotoğraflayın ve otel yönetimine yazılı (tutanakla) bildirin. Sorun çözülmezse 'sözleşmeden dönme' veya 'bedel indirimi' talep edebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Tur şirketi mi otel mi sorumludur?

Paket tur satın aldıysanız tur şirketi ve otel müteselsilen (birlikte) sorumludur. Şikayetinizi her ikisine de yöneltebilirsiniz.

Dilekçeni Hazır mı?

2 Dakikada Profesyonel Dilekçe Oluştur

Yapay zeka destekli sistemimiz bilgilerini alır, hukuki dile çevirir ve anında indirilebilir PDF olarak sunar.

Dilekçemi Oluştur